建房流程
从咨询到交房， 每一步都清楚。
定制住宅周期长、要做的决定多。以下是我们的做法：六个步骤，每一步都有 Abby 和 Kim 参与，让您清楚谁在做什么，以及每个阶段您能拿到什么。
第 1 步：咨询与需求
- 我们做什么
- 我们先听您的需求，看看您手上已有的资料，并坦率地告诉您项目是否合适。如果不合适，我们宁可第一次沟通就直说，而不是等到签合同才发现。
- 您得到什么
- 对项目是否合适的直接答复，以及设计深入之前需要先定下来的事。
- 时间
- 咨询通常在一个工作日内回复。
第 2 步：参与设计
- 我们做什么
- 图纸还在深化时我们就介入，给出建议：概念阶段的预算方向，以及对结构、进出场、施工顺序、立面和设备的可建造性审查。我们不接管设计，只是趁修改还只是一次讨论、还不是一笔费用的时候，把设计过一遍。
- 您得到什么
- 在还能影响房子的时候拿到造价和可建造性的反馈，以及一套完整到可以认真报价的图纸。
- 时间
- 设计、深化和审批的时间可以和施工一样长；比较实际的做法是从第一次设计会议开始算整个工期。
第 3 步：报价
- 我们做什么
- Abby 按实际图纸做报价，不按每平方米单价估算，并逐项为您讲解，包括 provisional sum 和 prime cost（PC 项），并说明每项 PC 对应的具体产品。尚未定下来的部分会明确写成假设。
- 您得到什么
- 按工种和阶段拆分的报价，注明所依据的图纸版本，假设条件写在数字旁边。
第 4 步：合同
- 我们做什么
- Abby 会用中文或英文逐条为您讲解合同。我们使用 MBA 标准格式的住宅建筑合同，付款条款遵循维州法律：合同价 2 万澳币以上，定金最多 5%；包含全部阶段的合同，进度款上限为 base 10%、frame 15%、lock-up 35%、fixing 25%，余款在竣工（completion）时支付。我们也会讲清楚变更为什么必须在开工前书面确认，以及 Home Warranty 保险保障什么。
- 您得到什么
- 一份您看得懂的合同，一张符合法定上限的付款表，以及已经到位的保险。2026 年 7 月 1 日起签约的合同，2 万澳币以上的工程适用 Home Warranty，最高 40 万澳币。
第 5 步：施工
- 我们做什么
- Kim 每天带领工地和各工种；Abby 负责合同、文档、成本报告和沟通，并定期到工地查看。签约之后不会把项目交给一个项目经理了事。任何材料替换都会书面告知您，写明原因和替代方案；工期延误及其原因当时就记录，不留到最后争论。
- 您得到什么
- 通过微信或邮件的定期更新，以及清楚的书面变更和工期记录。
- 时间
- 墨尔本东区建筑师设计的住宅，施工周期通常远超一年。我们会给您分阶段的工期表，而不是一个笼统的数字。
第 6 步：交房与缺陷整改期
- 我们做什么
- 交房前，我们对照图纸和规格书验收房子，列出缺陷并整改。交房之后，缺陷问题仍由 Abby 负责。如果有问题，您只需要找一个人。
- 您得到什么
- 一栋和图纸一致的房子，一份清楚的缺陷清单（改了什么、什么时候改的），以及交房之后能直接联系到 Abby 的渠道。
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计划在墨尔本东区建房？欢迎随时联系 Abby 和 Kim，设计定稿之前也可以。
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